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gesundheitsbereich

 

In langer und intensiver Zusammenarbeit mit der PGA – Linz in der Begleitung der Casemangerausbildung hat sich der Bereich „beratende Gesprächsführung“, „Konfliktsituationen entschärfen und positiv nutzen“ und ebenso „erfolgreiches Verhandeln mit gesundheitlichen Einrichtungen“ als zentrale Thematik bewährt. Roswitha Müller begleite hier die Teilnehmer auf ihrem Weg zu professionellen Beratern und Beraterinnen. In vielen Jahren spannender Kooperation wurden dabei Seminare entwickelt, die für die Pflege, die Verwaltung und für Ärzte und Ärztinnen Antworten bringen auf die immer neuen Fragen der partnerschaftlichen Kommunikation mit Patienten, Angehörigen, Kollegen und Führungskräften. In der Palliativcareausbildung im Rahmen des Masterlehrgangs mit der PMU ist das Gespräch in schwierigen Situationen unabdingbarer Bestandteil der Ausbildung. In den Arztpraxen und Ambulanzen kommt dem ersten Kontakt eine wichtige und bisweilen sehr herausfordernde Aufgabe zu. Den Mitarbeitern stehe ich hier bei der Bearbeitung ihrer Fragen in praxisrelevanten Beispielen zur Seite.

 

Angebot:

Chancen und Hürden im Beratungsgespräch - Coaching für Mitarbeiter der Überleitungspflege

Das Team zusammenschweissen und führen - Führungsseminar